Warranty & Return Policy

 

কি কি কারনে ওয়ারেন্টি দেওয়া হয়ঃ

►► অফিশিয়াল প্রডাক্টের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের সার্ভিস সেন্টারে যোগাযোগ করতে হবে

►► ডেলিভারী কৃত পণ্যটি নকল বা ভুয়া মনে হলে (আমাদের ২৪ ঘন্টার মধ্যে অবহিত করুন।)

►► ডেলিভারীকৃত পণ্য নষ্ট হলে (আমাদেরকে ২৪ ঘন্টার মধ্যে জানাতে হবে)

►► আপনার অর্ডার করা পণ্যের পরিবর্তে ভুল পণ্য ডেলিভারী করা হলে

কিভাবে প্রডাক্ট রিটার্ন করবেনঃ

যুক্তিসঙ্গত কারনে আপনি আপনার প্রডাক্ট রিটার্ন করতে পারবেন। সেজন্য আমাদের ২৪ ঘন্টার মধ্যে অবহিত করুন।

প্রডাক্ট রিটার্নের ক্ষেত্রে শিপিং চার্জ ক্রেতাকে বহন করতে হবে।

নিম্নলিখিত ঠিকানায় আপনার নিকটস্থ সুন্দরবন কুরিয়ারের মাধ্যমে আমাদের কাছে পণ্যটি ফেরৎ পাঠাতে হবেঃ

মোঃ মাসুম শেখ 

01307-930536
সুন্দরবন কুরিয়ার, মিরপুর-১১ শাখা, ঢাকা।

পণ্যটি আমাদের হাতে আসার পর আমরা আপনার উল্লেখিত সমস্যাটি পরীক্ষা করার পর নতুন পণ্য আপনার ঠিকানায় পাঠানোর ব্যবস্থা করব।